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(路透舊金山12日電)社群網站龍頭臉書(Facebook)今天說,將開始讓開發者在Messenger(即時通)內部建立聊天機器人Bots,使用者將得以和商家1對1溝通。這是臉書致力攻佔商業交易和客戶服務領域最新努力。 臉書執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)在舊金山舉行的年度開發商大會時,展示聊天機器人如何運作時說:「不用再打1-800免費直播電話了。」 祖克柏在演說中也離題談到美國總統大選。他說,他聽到憂心忡忡的聲音提到築起高牆,遏阻移民等字眼,暗指共和黨總統參選人川普(Donald Trump)的競選言論。中央社(翻譯)04B8BA022AD9D991
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